لقد أصبحت السلامة والأمن السيبراني مشاكل كبيرة حيث تعتمد مؤسسات الرعاية الطبية على التكنولوجيا الحديثة لتخزين ومعالجة التفاصيل الشخصية الدقيقة. من انتهاكات البيانات إلى هجمات برامج الفدية، هناك مجموعة متنوعة من المخاطر التي يجب على مقدمي الرعاية الصحية الاستعداد للتعامل معها. يستكشف هذا المنشور أهم 5 مخاطر تتعلق بالأمن السيبراني تواجهها مؤسسات الرعاية الصحية ويقدم أفكارًا وقائية.
إضرابات برامج الفدية.
في هذه الهجمات ، يكتسب المتسللون الوصول إلى نظام مزود الرعاية الطبية ويؤمنون معلوماتهم ، مما يجعل الوصول إليها بعيدًا عن الناقل حتى يتم دفع الفدية. لتجنب هجمات برامج الفدية الضارة ، يجب على مؤسسات الرعاية الطبية التأكد من أن أنظمتها محدثة بأحدث تصحيحات الأمان وأن الموظفين مدربون على تحديد ومنع عمليات سرقة التصيد الاحتيالي.
حيل الخداع.
تعد عمليات التصيد الاحتيالي خطرًا نموذجيًا للحماية السيبرانية في سوق الرعاية الصحية. في هذه الهجمات، يرسل المتسللون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل تبدو وكأنها من مصدر موثوق به، مثل طبيب أو شركة تأمين، لخداع المستلم لتقديم معلومات حساسة أو النقر فوق رابط ويب ضار. ولمنع عمليات التصيد الاحتيالي، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تدريب العاملين بشكل روتيني على تحديد هذه الإضرابات وتجنبها. ومن الضروري أيضًا تنفيذ عوامل تصفية البريد الإلكتروني وخطوات الحماية الأخرى لمنع وصول هذه الرسائل إلى العمال.
مخاطر الخبراء.
تمثل المخاطر الداخلية مصدر قلق كبير لمؤسسات الرعاية الصحية ، حيث قد يتسبب العمال الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التفاصيل الحساسة في إحداث ضرر عن قصد أو عن غير قصد. يمكن أن يشمل ذلك تمرير بيانات العميل أو مشاركة المعلومات السرية أو كشف البيانات عن طريق الخطأ من خلال إجراءات إهمال. لوقف مخاطر الخبراء ، يجب على شركات الرعاية الصحية تنفيذ وصول صارم إلى الضوابط ومراقبة مهام الموظفين بشكل روتيني. من الضروري أيضًا توفير تدريب روتيني لسلامة وأمن المعلومات وخطط دقيقة للتعامل مع التفاصيل الحساسة.
حساسيات شبكة الأشياء (IoT).
وبالمقارنة، يمكن لأجهزة إنترنت الأشياء تحسين توزيع الرعاية الصحية ونتائج المرضى؛ ومع ذلك، فإن الموقف يشكل خطرا كبيرا على الحماية. ولذلك، يجب على شركات الرعاية الصحية تنفيذ خطوات حماية حاسمة مثل التشفير وتحديثات البرامج المنتظمة لتأمين حساسيات إنترنت الأشياء.
مخاطر موردي الطرف الثالث.
تعتمد شركات الرعاية الطبية عادةً على بائعين خارجيين في العديد من الخدمات، مثل أنظمة الفواتير والسجلات الصحية الإلكترونية. ومع ذلك، يمكن لهؤلاء الموردين بالمثل أن يشكلوا تهديدًا كبيرًا للسلامة السيبرانية. على سبيل المثال، إذا تعرض نظام البائع للخطر، فقد يؤدي ذلك إلى خرق معلومات مؤسسة الرعاية الطبية. وبالتالي، من الضروري أن تقوم منظمات الرعاية الطبية بإجراء فحص مكثف لمورديها وكذلك التأكد من أن لديهم تدابير حماية دائمة مطبقة. كما يجب أن تحتوي العقود على لغة تحمل الموردين المسؤولية عن انتهاكات السلامة والأمن.
الأمن السيبراني، حلول العمليات الاستشارية، تقديم الرعاية الصحية
فيما يلي العديد من الحلول التي نقدمها للسلامة والأمن السيبراني في قطاع الرعاية الصحية للحفاظ على امتثال الشركات لقانون HIPAA:
مطابقة HIPAA
حماية الأدوات الطبية
تقييم الأمن السيبراني
تدريب التوعية بالأمن السيبراني
الأمن السيبراني في الرعاية الصحية:
في العالم الإلكتروني اليوم، يعد الأمن السيبراني في الرعاية الطبية وحماية التفاصيل أمرًا ضروريًا للعمل المنتظم للمؤسسات. تمتلك العديد من مؤسسات الرعاية الصحية أنظمة تفاصيل مرافق الرعاية الصحية المتخصصة مثل أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية، وأنظمة الوصفات الإلكترونية، وأنظمة دعم مراقبة التقنية، وأنظمة دعم القرار العلمي، وأنظمة تفاصيل الأشعة، وأنظمة الوصول إلى الطلبات الطبية المهنية المحوسبة. علاوة على ذلك، يجب تأمين آلاف الأجهزة التي تشكل إنترنت النقاط. وتشمل هذه المصاعد الذكية، والتدفئة المتطورة، والتهوية، وأنظمة تكييف الهواء (التبريد والتدفئة)، ومضخات الخليط، وأدوات مراقبة العملاء عن بعد، وما إلى ذلك. هذه بعض الخصائص التي تمتلكها شركات الرعاية الصحية عادةً بالإضافة إلى تلك المذكورة أدناه.
تدريب التوعية السيبرانية:
تحدث العديد من حوادث الأمان والسلامة الهامة عن طريق التصيد الاحتيالي. قد ينقر العملاء غير الواعين دون وعي على رابط ويب ضار ، ويفتحون وظيفة إضافية ضارة داخل رسالة بريد إلكتروني تصيدية ، ويلوثون أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم ببرامج ضارة. قد يؤدي البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي أيضًا إلى الحصول على معلومات دقيقة أو خاصة من المستلم. تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخادعة فعالة للغاية لأنها تضلل المتلقي للقيام بالنشاط المطلوب ، مثل الكشف عن معلومات حساسة أو مسجلة الملكية ، أو النقر فوق ارتباط ويب مدمر ، أو فتح ملحق مدمر. يعد التدريب القياسي على التعرف على الحماية أمرًا بالغ الأهمية لدرء جهود التصيد الاحتيالي.
HIPAA وكذلك حركة التأمين الصحي.
أهمية HIPAA (قانون تنقل التأمين الطبي والرسوم الإضافية). يتحكم قسم الصحة والعافية والخدمات الإنسانية بالولايات المتحدة في بيئة العمل هذه.
لقد طوروا معيارًا لكيفية احتياج موزع العافية للتعامل مع صحة الأفراد وعافيتهم وكذلك الوثائق الصحية.
عملائنا يختلفون عن مقدمي الخدمات الطبية الصغيرة إلى مناطق الكلية والمجتمعات والكليات. نظرًا لتأثير الخروقات السيبرانية على الشركات الصغيرة، فإننا نشعر بالقلق بشأن الشركات السريرية الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى مزيد من الأمان التجاري القوي لحماية نفسها من القراصنة الإلكترونيين الذين لا يرحمون في سرقة السجلات الطبية. تعتقد شركتنا أن جميع مقدمي الخدمات الطبية يجب أن يتمتعوا بنفس الأمان.
تأمين معلومات المريض أمر حيوي لأي نظام الرعاية الصحية. لذلك، عليك البقاء على اطلاع بأساسيات السلامة السيبرانية في مجال الرعاية الصحية وتوفير حماية مثالية محددة للبيانات.
في عالم اليوم، أصبح إعطاء الأولوية للحماية السيبرانية في مجال الرعاية الصحية أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع تزايد التهديد المتمثل في انتهاكات البيانات والهجمات الإلكترونية، من المهم فهم كيفية حماية تفاصيل العميل الحساسة وتقليل المخاطر المحتملة. توفر هذه المقالة مراجعة للأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية بالإضافة إلى اقتراحات لتوفير أقصى قدر من الحماية للمعلومات.
إبلاغ أعضاء المجموعة بممارسات الحماية الإلكترونية.
يعد إعلام الموظفين بأساسيات السلامة والأمن السيبراني وأفضل التقنيات والمخاطر الشائعة أمرًا حيويًا لشركة Solid أمن معلومات الرعاية الصحية. تأكد من أن كل من يتعامل مع معلومات العميل (بما في ذلك المهنيين الطبيين والممرضين والمديرين وغيرهم من الموظفين) يفهم مخاطر اختراق البيانات المحتملة واستراتيجيات تقليلها. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن يكون لديك خطط واضحة فيما يتعلق بالاستخدام المناسب لموارد الإنترنت والأنظمة الداخلية لضمان اتباع إجراءات السلامة المنتظمة في جميع أنحاء المنظمة.
اجعل بعض حلول تخزين البيانات الآمنة تظل في مكانها.
يجب أن تكون حلول مساحة تخزين البيانات آمنة قدر الإمكان وأن يتم تتبعها بانتظام بحثًا عن أي نشاط مشكوك فيه. يجب أن تلتزم الإجراءات الأمنية بالسياسات الحكومية لضمان أقصى قدر من الحماية للمعلومات الشخصية. يعد اختيار مورد سحابي يتمتع بتكنولوجيا الأمان المناسبة ومرافق البيانات الآمنة أمرًا ضروريًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تظل سياسات الوصول الصارمة للتحكم في المنطقة للتحكم في من يمكنه الوصول إلى المعلومات المحفوظة. سيؤدي هذا إلى تقليل خطر التعرض المباشر غير المقصود أو الضار لمعلومات الرعاية الصحية الحساسة.
تنفيذ بروتوكولات المصادقة متعددة العوامل.
يجب استخدام التحقق متعدد العوامل لتسجيلات دخول المستخدم. يجب أن تستخدم أنظمة تخزين معلومات الرعاية الصحية طريقتين أو أكثر من طرق التحقق ، مثل كلمات المرور والرموز لمرة واحدة والقياسات الحيوية والرموز المادية الأخرى. يجب أن توفر كل تقنية طبقات أمان وأمان إضافية ، مما يجعل الوصول إلى النظام أكثر صعوبة على الإنترنت. علاوة على ذلك ، فإن أي مستخدم يحاول الزيارة دون التحقق المناسب سوف يطلق إنذارًا على الفور ، مما يشير إلى المديرين للقيام بمهام قد تكون مدمرة.
قم بتحديث البرامج بانتظام وكذلك المنصات.
سيكون من الأفضل التأكد من أن تطبيق برنامج السلامة والأمن السيبراني ونظام التشغيل الخاص بك محدثان بأعلى الدرجات الفورية الموجودة. قد تكون الإصدارات القديمة عرضة للمخاطر الأمنية والهجمات وانتهاكات البيانات من النجوم الخارجيين أو المتسللين.
المجموعة الثانية من العيون لجميع تعديلات تكنولوجيا المعلومات وكذلك التحديثات.
تعتبر السلامة والأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية متوفرين تمامًا مثل المجموعات أو الخبراء الذين يعملون عليها. ولكن ، لسوء الحظ ، فإنه يضمن أيضًا عدم اكتشاف أي تعليمات برمجية ضارة ، مما قد يؤثر على بيانات الرعاية الصحية الخاصة بك.
