لقد أصبح الأمن السيبراني مصدر قلق بالغ منظمات الرعاية الصحية الاعتماد بشكل متزايد على تكنولوجيا لتخزين وإدارة معلومات المريض الحساسة. من خروقات البيانات إلى هجمات برامج الفدية، هناك مجموعة متنوعة من التهديدات التي يجب على مقدمي الرعاية الصحية الاستعداد لمواجهتها. في هذه المقالة، سنستكشف أهم خمسة تهديدات للأمن السيبراني تواجه مؤسسات الرعاية الصحية ونقدم نصائح للوقاية.
هجمات برامج الفدية.
تشكل هجمات برامج الفدية تهديدًا متزايدًا لمؤسسات الرعاية الصحية. في هذه الهجمات ، يتمكن المتسللون من الوصول إلى نظام مقدم الرعاية الصحية وتشفير بياناتهم ، مما يجعل الوصول إليها غير متاح لمقدم الخدمة حتى يتم دفع الفدية. يمكن أن تكون هذه الهجمات مدمرة وتعطل رعاية المرضى وتعرض معلومات المريض الحساسة للخطر. لمنع هجمات برامج الفدية الضارة ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية التأكد من أن أنظمتها محدثة بأحدث تصحيحات الأمان وأن الموظفين مدربون على تحديد عمليات التصيد الاحتيالي وتجنبها. يمكن أن تساعد النسخ الاحتياطية المنتظمة للبيانات أيضًا في التخفيف من تأثير هجوم برامج الفدية.
حيل الخداع.
تمثل عمليات التصيد الاحتيالي تهديدًا نموذجيًا للأمن السيبراني يواجه صناعة الرعاية الصحية. في هذه الهجمات، يرسل المتسللون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل تبدو وكأنها من مصدر موثوق به، مثل مقدم الرعاية الصحية أو شركة التأمين، لخداع المستلم لتقديم معلومات حساسة أو النقر فوق رابط ضار. لمنع عمليات التصيد الاحتيالي، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تدريب الموظفين بانتظام على التعرف على هذه الأنواع من الهجمات وتجنبها. ومن الضروري أيضًا تنفيذ عوامل تصفية البريد الإلكتروني والإجراءات الأمنية الأخرى لمنع وصول هذه الرسائل إلى الموظفين في المقام الأول.
التهديدات الداخلية.
تشكل التهديدات الداخلية مصدر قلق كبير لمؤسسات الرعاية الصحية، حيث أن الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الحساسة قد يتسببون في حدوث ضرر عن قصد أو عن غير قصد. يمكن أن يشمل ذلك سرقة بيانات المرضى، أو مشاركة المعلومات السرية، أو الكشف عن البيانات عن طريق الخطأ من خلال إجراءات مهملة. لمنع التهديدات الداخلية، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تنفيذ ضوابط وصول صارمة ومراقبة نشاط الموظفين بانتظام. يعد التدريب المنتظم على أمن البيانات والسياسات الواضحة للتعامل مع المعلومات الحساسة أمرًا ضروريًا أيضًا.
ثغرات إنترنت الأشياء (IoT).
يشير إنترنت الأشياء (IoT) إلى شبكة الأجهزة المادية والمركبات والأجهزة المنزلية والعناصر الأخرى المضمنة في الإلكترونيات والبرامج وأجهزة الاستشعار والاتصال التي تمكن هذه الكائنات من الاتصال وتبادل البيانات. في المقابل ، يمكن لأجهزة إنترنت الأشياء تحسين تقديم الرعاية الصحية ونتائج المرضى ولكنها تشكل مخاطر أمنية كبيرة. يمكن للقراصنة استغلال نقاط الضعف في أجهزة إنترنت الأشياء للوصول إلى بيانات المريض الحساسة أو حتى السيطرة على الأجهزة الطبية. لذلك ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تنفيذ تدابير أمنية قوية مثل التشفير وتحديثات البرامج المنتظمة للحماية من نقاط الضعف في إنترنت الأشياء.
مخاطر البائعين الخارجيين.
غالبًا ما تعتمد مؤسسات الرعاية الصحية على موردي الجهات الخارجية لخدمات متنوعة ، مثل أنظمة الفوترة والسجلات الصحية الإلكترونية. ومع ذلك ، يمكن لهؤلاء البائعين أيضًا أن يشكلوا خطرًا كبيرًا على الأمن السيبراني. على سبيل المثال ، إذا تم اختراق نظام البائع ، فقد يخرق بيانات مؤسسة الرعاية الصحية. لذلك ، من الأهمية بمكان أن تقوم مؤسسات الرعاية الصحية بفحص البائعين بدقة والتأكد من أن لديهم تدابير أمنية قوية مطبقة. أيضًا ، يجب أن تتضمن العقود لغة تجعل البائعين مسؤولين عن الانتهاكات الأمنية.
خدمات العمليات الاستشارية للأمن السيبراني التي تقدم للرعاية الصحية
فيما يلي بعض الخدمات التي نقدمها للأمن السيبراني في صناعة الرعاية الصحية للحفاظ على امتثال المنظمات HIPAA:
- الامتثال HIPAA
- حماية الجهاز الطبي
- تقييم الأمن السيبراني
-تدريب للتوعية بالأمن السيبراني
-قائمة مراجعة للامتثال HIPAA
الأمن السيبراني في الرعاية الصحية:
في عالمنا الإلكتروني اليوم، يعد الأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية وحماية المعلومات أمرًا حيويًا للأداء الطبيعي للمؤسسات. على سبيل المثال، تمتلك العديد من مؤسسات الرعاية الصحية أنظمة معلومات مستشفيات متخصصة مثل أنظمة السجل الصحي الإلكتروني، وأنظمة الوصفات الإلكترونية، وأنظمة دعم إدارة الممارسة، وأنظمة دعم القرار السريري، وأنظمة معلومات الأشعة، وأنظمة إدخال أوامر الطبيب المحوسبة. بالإضافة إلى ذلك، يجب حماية آلاف الأجهزة التي تشتمل على إنترنت الأشياء. وتشمل هذه المصاعد الذكية، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المبتكرة، ومضخات التسريب، وأجهزة مراقبة المرضى عن بعد، وغيرها. هذه أمثلة على بعض الأصول التي تمتلكها مؤسسات الرعاية الصحية عادةً بالإضافة إلى تلك المذكورة أدناه.
تدريب التوعية السيبرانية:
أكثر دقة تحدث الحوادث الأمنية بسبب التصيد الاحتيالي. يمكن للمستخدمين غير المتعمدين النقر دون قصد على رابط ضار أو فتح مرفق ضار داخل رسالة بريد إلكتروني تصيدية وإصابة أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم ببرامج ضارة. قد تؤدي رسالة البريد الإلكتروني التصيدية أيضًا إلى الحصول على معلومات حساسة أو خاصة من المستلم. تعد رسائل البريد الإلكتروني التصيدية فعالة للغاية لأنها تخدع المستلم لاتخاذ الإجراء المطلوب، مثل الكشف عن معلومات حساسة أو خاصة، أو النقر فوق رابط ضار، أو فتح مرفق ضار. يعد التدريب المنتظم على الوعي الأمني أمرًا بالغ الأهمية لإحباط محاولات التصيد الاحتيالي.
HIPAA والتنقل للتأمين الصحي
أهمية HIPAA (قانون التنقل والمسؤولية للتأمين الصحي). تنظم وزارة الصحة والعافية والخدمات الإنسانية الأمريكية مكان العمل هذا.
لقد وضعوا معيارًا لكيفية تعامل المورد الصحي مع سجلات صحة المرضى وعافيتهم.
يتراوح عملاؤنا من القاصرين مقدمي الخدمات الطبية إلى المناطق التعليمية والبلديات والكليات. نظرًا لتأثير الخروقات الإلكترونية على الشركات الصغيرة، فإننا نشعر بقلق بالغ بشأن مقدمي الخدمات الطبية الصغيرة والمتوسطة الذين ليس لديهم أمان مؤسسي قوي لحماية أنفسهم من المتسللين الذين لا يكلون في سرقة السجلات الطبية. نعتقد أن جميع مقدمي الخدمات الطبية يجب أن يتمتعوا بنفس الحماية.
حماية معلومات المريض أمر بالغ الأهمية لأي نظام رعاية صحية. مواكبة أساسيات الأمن السيبراني في الرعاية الصحية وضمان أقصى حماية للبيانات.
في عالم اليوم، أصبح إعطاء الأولوية للأمن السيبراني في الرعاية الصحية أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع تزايد مخاطر اختراق البيانات والهجمات الإلكترونية، من الضروري فهم كيفية حماية معلومات المرضى الحساسة وتقليل المخاطر المحتملة. تقدم هذه المقالة نظرة عامة على الأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية ونصائح لحماية البيانات إلى أقصى حد.
تثقيف أعضاء الفريق حول ممارسات الأمن السيبراني.
يعد تثقيف أعضاء الفريق حول أساسيات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات والتهديدات الشائعة أمرًا ضروريًا لحماية بيانات الرعاية الصحية بشكل قوي. تأكد من أن جميع المشاركين في إدارة معلومات المرضى (بما في ذلك الأطباء والممرضات والإداريين وغيرهم من الموظفين) يفهمون المخاطر المحتملة لخرق البيانات واستراتيجيات الحد منها. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن يكون لديك سياسات واضحة حول الاستخدام المقبول للموارد عبر الإنترنت والأنظمة الداخلية لضمان اتباع بروتوكولات الأمان المتسقة في جميع أنحاء المؤسسة.
تأكد من وجود حلول تخزين البيانات الآمنة.
يجب أن تكون حلول تخزين البيانات آمنة قدر الإمكان وأن تتم مراقبتها بشكل متكرر بحثًا عن أي نشاط مشبوه. يجب أن تتوافق البروتوكولات الأمنية مع اللوائح الحكومية لضمان أقصى قدر من الحماية لبيانات المرضى. اختيار مزود السحابة المناسب تقنية التشفير ومراكز البيانات الآمنة ضرورية أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب وضع سياسات صارمة للتحكم في الوصول للتحكم في من يمكنه الوصول إلى البيانات المخزنة. سيؤدي هذا إلى تقليل مخاطر التعرض العرضي أو الضار لمعلومات الرعاية الصحية الحساسة.
تنفيذ بروتوكولات المصادقة متعددة العوامل.
يجب استخدام المصادقة متعددة العوامل لتسجيل دخول المستخدم. يجب أن تستخدم أنظمة تخزين بيانات الرعاية الصحية طريقتين أو أكثر من طرق المصادقة ، مثل كلمات المرور والرموز لمرة واحدة والقياسات الحيوية والرموز المادية الأخرى. يجب أن توفر كل تقنية طبقات إضافية من الأمان وتجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أي مستخدم يحاول تسجيل الدخول بدون المصادقة الصحيحة سوف يطلق إنذارًا على الفور ، لتنبيه المسؤولين إلى الأنشطة الضارة المحتملة.
قم بتحديث البرامج وأنظمة التشغيل بانتظام.
يجب تحديث التدابير الأمنية بانتظام. تحتاج إلى التأكد من تحديث برنامج الأمن السيبراني ونظام التشغيل لديك بأحدث مستويات التصحيح. قد تكون الإصدارات القديمة عرضة للتهديدات الأمنية والهجمات وخروقات البيانات من الجهات الخارجية أو المتسللين. يستغل مجرمو الإنترنت أيضًا نقاط الضعف المعروفة في التطبيقات والأنظمة المتقادمة ، لذا فإن تحديث جميع التدابير الأمنية لتقليل المخاطر المحتملة أمر ضروري.
المجموعة الثانية من العيون لجميع تغييرات وتحديثات تكنولوجيا المعلومات.
إن الأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية لا يكفي إلا بقدر الفرق أو المهنيين الذين يعملون عليه. يجب مراجعة جميع التغييرات والتحديثات في مجال تكنولوجيا المعلومات بعناية من قبل مجموعة ثانية من الخبراء، مثل خبير خارجي، لتحديد نقاط الضعف المحتملة والتأكد من تحديث النظام. وبهذه الطريقة، يمكن معالجة أي أخطاء ومنعها قبل أن تؤدي إلى اختراق البيانات أو تهديدات أمنية. كما أنه يضمن عدم مرور أي تعليمات برمجية ضارة دون أن يلاحظها أحد، مما قد يؤثر على بيانات الرعاية الصحية الخاصة بك.
