أصبحت السلامة السيبرانية أمرًا بالغ الأهمية حيث تعتمد شركات الرعاية الطبية على التكنولوجيا الحديثة لتخزين المعلومات الفردية الحساسة والعناية بها. لسوء الحظ، يجب أن يكون الأطباء مستعدين لمواجهة التهديدات، بدءًا من انتهاكات البيانات وحتى هجمات برامج الفدية. تستكشف هذه المقالة مخاطر الأمن السيبراني الخمسة التي تواجهها منظمات الرعاية الطبية وتقترح الوقاية منها.
هجمات برامج الفدية.
تعد ضربات برامج الفدية من المخاطر المتزايدة على مؤسسات الرعاية الصحية. في هذه الهجمات ، يتمكن المتسللون من الوصول إلى نظام الطبيب وتأمين بياناتهم ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى المورد حتى يتم دفع الفدية. يمكن أن تكون هذه الاعتداءات مدمرة ، وتتدخل في العلاج الفردي وتعرض المعلومات الشخصية الحساسة للخطر. لمنع هجمات برامج الفدية ، يجب على شركات الرعاية الصحية التأكد من أن أنظمتها محدثة بأحدث تصحيحات الأمان وأن الموظفين مدربون على تحديد وتجنب الاحتيال في التصيد الاحتيالي. يمكن أن تساعد النسخ الاحتياطية المنتظمة للبيانات أيضًا في الحد من تأثير هجوم برامج الفدية.
حيل الخداع.
تمثل عمليات التصيد الاحتيالي خطرًا قياسيًا على السلامة والأمن السيبراني يواجه قطاع الرعاية الصحية. للحماية من الاحتيال والتصيد الاحتيالي، يجب على شركات الرعاية الطبية تدريب الموظفين بشكل روتيني على التعرف على هذه الأنواع من الإضرابات وتجنبها.
المخاطر من الداخل.
تمثل الأخطار الداخلية مشكلة كبيرة لشركات الرعاية الصحية ، حيث قد يتسبب العمال الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التفاصيل الدقيقة في إحداث ضرر عمدًا أو عن غير قصد. للحماية من المخاطر الداخلية ، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تنفيذ ضوابط وصول صارمة ومراقبة مهام الموظفين باستمرار.
ثغرات إنترنت النقاط (IoT).
يصف Web of Things (IoT) شبكة الأدوات المادية والسيارات وأجهزة الإقامة والعناصر الأخرى المضمنة في الأجهزة الإلكترونية والبرامج وأجهزة الاستشعار والاتصال التي تجعل من الممكن لهذه الكائنات ربط المعلومات وتبادلها. في المقابل ، يمكن لأجهزة إنترنت الأشياء أن تعزز تقديم الرعاية الصحية ونتائج العملاء ؛ ومع ذلك ، فإنها تشكل خطرا كبيرا على السلامة. يمكن للقراصنة استغلال نقاط الضعف في أدوات إنترنت الأشياء للوصول إلى معلومات العميل الحساسة أو السيطرة على الأدوات السريرية. لذلك ، يجب على مؤسسات الرعاية الطبية تطبيق خطوات سلامة وأمن قوية مثل encryption والتحديثات الروتينية لتطبيقات البرامج للحماية من الثغرات الأمنية في إنترنت الأشياء.
مخاطر البائعين الخارجيين.
تعتمد مؤسسات الرعاية الصحية عادة على موردين خارجيين للحصول على العديد من الحلول، مثل الفواتير وأنظمة المستندات الصحية الإلكترونية. ولسوء الحظ، يمكن لهؤلاء الموردين أيضًا أن يشكلوا خطرًا كبيرًا على الحماية الإلكترونية. إذا تعرض نظام البائع للخطر، فيمكن أن ينتهك بيانات منظمة الرعاية الصحية. لذلك، من المهم لمؤسسات الرعاية الصحية إجراء فحص بيطري لمورديها على نطاق واسع والتأكد من أن لديهم إجراءات أمنية قوية. كما يجب أن تحتوي الاتفاقيات على لغة تحمل الموردين المسؤولية عن انتهاكات السلامة والأمن.
تقدم خدمات العمليات الاستشارية للحماية الإلكترونية للرعاية الطبية
فيما يلي بعض الخدمات التي نقدمها للسلامة والأمن السيبراني في صناعة الرعاية الطبية للحفاظ على امتثال الشركات لقانون HIPAA:
مطابقة HIPAA
أمن الأدوات الطبية
تقييم الأمن السيبراني
تدريب فهم الأمن السيبراني
قائمة التحقق من الامتثال HIPAA
الأمن السيبراني في الرعاية الصحية:
في عالم اليوم الإلكتروني، يعد الأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية وحماية المعلومات أمرًا بالغ الأهمية للأداء المنتظم للمؤسسات. على سبيل المثال، تمتلك العديد من مؤسسات الرعاية الصحية أنظمة معلومات متخصصة للمراكز الصحية مثل أنظمة السجل الصحي الإلكتروني، وأنظمة الوصفات الإلكترونية، ومجموعات دعم إدارة التقنية، وأنظمة دعم القرار السريري، وأنظمة تفاصيل الأشعة، وأنظمة الوصول إلى الطلبات الطبية المهنية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يجب حماية آلاف الأجهزة التي تشكل شبكة النقاط. وتشمل هذه المصاعد الذكية، والتدفئة المنزلية المبتكرة، وتدفق الهواء، وأنظمة تكييف الهواء (التبريد والتدفئة)، ومضخات الخليط، وأدوات مراقبة المريض عن بعد، وما إلى ذلك. هذه أمثلة على بعض الأصول التي تمتلكها مؤسسات الرعاية الصحية عادةً لتعزيز تلك التي تمت مناقشتها أدناه.
تدريب التفاهم السيبراني:
يتم إحضار معظم حالات الحماية البارزة عن طريق التصيد الاحتيالي. قد ينقر العملاء غير المرتابين دون وعي على رابط ضار أو يفتحون مرفقًا غير صحي في رسالة بريد إلكتروني تصيدية ويلوثون أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم ببرامج ضارة. قد ينتج عن البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي أيضًا تفاصيل دقيقة أو حصرية من المستلم. تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخادعة فعالة بشكل لا يصدق لأنها تخدع المستلم مباشرة للقيام بالنشاط المفضل ، مثل الكشف عن معلومات دقيقة أو كاملة ، أو النقر فوق ارتباط ويب ضار ، أو فتح وظيفة إضافية ضارة. يعد التدريب الروتيني على فهم السلامة أمرًا بالغ الأهمية لدرء محاولات التصيد الاحتيالي.
HIPAA والتأمين الصحي على كرسي متحرك.
أهمية HIPAA (مرونة التأمين الطبي وقانون الواجب أيضًا). يتحكم قسم الصحة بالولايات المتحدة ، بالإضافة إلى العافية والخدمات الإنسانية ، في مكان العمل هذا.
لقد طوروا معيارًا لكيفية تعامل مورد الصحة والعافية مع مستندات صحة العملاء والعافية والعافية.
يتراوح عملاؤنا من مقدمي الخدمات السريرية الصغار إلى مناطق الكلية والمناطق والكليات. نظرًا للنتيجة التي حصلت عليها الخروقات الإلكترونية على الشركات الصغيرة ، فإننا نشعر بالقلق من قلة إلى متوسطة من مقدمي الخدمات الطبية الذين يحتاجون إلى أمان دائم للمشاريع لحماية أنفسهم من المتسللين الذين يسرقون السجلات الطبية بلا هوادة.
تؤمن شركتنا بأن جميع مقدمي الخدمات الطبية يحتاجون إلى نفس الدفاع.
تعد حماية التفاصيل الفردية أمرًا بالغ الأهمية لأي نظام رعاية طبية. لذلك، احرص على مواكبة أساسيات السلامة والأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية وقم بالدفاع الأمثل عن البيانات.
في عالم اليوم، أصبح إعطاء الأولوية للسلامة السيبرانية في مجال الرعاية الصحية أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع تزايد التهديد بانتهاكات البيانات والهجمات الإلكترونية، من المهم فهم كيفية حماية المعلومات الشخصية الحساسة وتقليل المخاطر المحتملة. تقدم هذه المقالة مقدمة للسلامة السيبرانية في مجال الرعاية الصحية وكذلك اقتراحات لتحقيق أقصى قدر من الدفاع عن المعلومات.
تنوير أعضاء المجموعة بممارسات الأمن السيبراني.
يعد إبلاغ أعضاء الفريق بأساسيات الحماية الإلكترونية والممارسات المثالية والمخاطر المعتادة أمرًا ضروريًا لحماية بيانات الرعاية الطبية القوية. تأكد من أن كل شخص مرتبط بالتعامل مع تفاصيل العميل (بما في ذلك المهنيين الطبيين والممرضات المسجلين والمديرين وأي طاقم آخر) يفهم مخاطر انتهاك المعلومات المحتملة وأساليب تقليلها. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري أن يكون لديك خطط واضحة فيما يتعلق باستخدام مصادر الإنترنت والأنظمة الداخلية لضمان اتباع بروتوكولات سلامة متسقة في جميع أنحاء الشركة.
جعل بعض حلول تخزين البيانات الآمنة في مكانها الصحيح.
يجب أن تلتزم بروتوكولات الحماية بقوانين الحكومة الفيدرالية لضمان أقصى قدر من الأمان للبيانات الشخصية. سيقلل هذا بالتأكيد من خطر التعرض المباشر غير المقصود أو الضار لمعلومات الرعاية الصحية الحساسة.
تنفيذ بروتوكولات التحقق متعدد العوامل.
يجب استخدام المصادقة متعددة العوامل لتسجيلات دخول المستخدم. يجب أن تستخدم أنظمة تخزين معلومات الرعاية الطبية طريقتين أو أكثر للتحقق، مثل كلمات المرور والرموز الفردية والقياسات الحيوية والرموز المادية الأخرى. يجب أن توفر كل تقنية طبقات أمان إضافية، مما يجعل الوصول إلى النظام أكثر صعوبة على السايبربانك. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي عميل يحاول الزيارة دون التحقق المناسب سوف يطلق إنذارًا على الفور، وينبه المديرين إلى المهام التي قد تكون مدمرة.
تحديث البرامج وأنظمة التشغيل بانتظام.
يجب عليك التأكد من تحديث تطبيق برنامج الحماية الإلكترونية ونظام التشغيل بأحدث درجات التصحيح. قد تكون الاختلافات القديمة عرضة لتهديدات السلامة والاعتداءات وخروقات البيانات من جهات فاعلة خارجية أو عصابات إلكترونية.
المجموعة الثانية من العيون لجميع تغييرات تكنولوجيا المعلومات وكذلك التحديثات.
السلامة على الإنترنت في مجال الرعاية الصحية كافية فقط مثل الفرق أو الخبراء الذين يتعاملون معها. لذلك ، يجب فحص جميع تعديلات وتحديثات تكنولوجيا المعلومات بدقة من قبل مجموعة ثانية من العيون ، مثل متخصص في الهواء الطلق ، للتعرف على نقاط الضعف المحتملة والتأكد من تحديث النظام. بهذه الطريقة ، يمكن معالجة أي أخطاء ومنعها قبل أن تؤدي إلى انتهاكات للبيانات أو مخاطر الحماية. كما أنه يضمن عدم مرور أي رمز ضار دون أن يلاحظه أحد ، مما قد يؤثر على بيانات الرعاية الطبية الخاصة بك.
