Principales preguntas de seguridad para hacerles a sus proveedores de servicios administrados (MSP) prospectos
- ¿Qué tipo de datos estás usando y creando diariamente?
- ¿Cuáles son los principales riesgos a los que se enfrenta la organización?
- ¿Tenemos un programa efectivo de concientización sobre la seguridad de la información?
- En caso de una filtración de datos, ¿tiene un plan de respuesta?
- ¿Dónde se guardan y almacenan sus datos (soluciones en la nube o alojados localmente)?
- Ves alguno impactos de cumplimiento con sus datos (HIPAA, Mass Data Privacy, etc.)?
- ¿Se han auditado nuestros controles internos de ciberseguridad?
- ¿Está realizando evaluaciones de riesgos de seguridad de la información completas y periódicas?
- ¿Está probando sus sistemas antes de que haya un problema?
- ¿Ha implementado algún proceso de seguridad para integrarse con los procesos comerciales actuales?
- ¿Cuáles son los riesgos de seguridad significativos que ha identificado en sus áreas?
- ¿Ha identificado cómo puede ocurrir una divulgación no autorizada de datos?
- ¿Ha implementado un control para mitigar ese riesgo?
- ¿Almacena y trabaja con PII (información privada identificable) del cliente?
- ¿Ha identificado quién podría estar interesado en sus datos?
- ¿Está equipado para manejar todos estos problemas y riesgos potenciales de forma independiente?
- ¿La organización cumple con los principales marcos o estándares de seguridad de la información (NIST y PCI)?
¿Necesita ayuda para administrar sus servicios de seguridad?
¿Necesita ayuda para administrar sus servicios de seguridad? Nuestra guía integral le brinda los recursos para encontrar el mejor proveedor de servicios de seguridad administrados para su empresa.
Encontrar el proveedor de servicios de seguridad administrados (MSP) adecuado para su negocio puede ser desalentador. Con tantas empresas que ofrecen diferentes niveles de servicio, es difícil saber por dónde empezar. Nuestra guía integral lo guiará a través de la evaluación y selección de un MSP para satisfacer sus necesidades de seguridad.
Comprenda las necesidades de seguridad de su organización.
Antes de buscar un proveedor de servicios de seguridad administrados, es esencial comprender claramente las necesidades de seguridad de su empresa. Pregúntese: ¿Mi empresa necesita ayuda con la seguridad de la red o el cumplimiento y la gestión de riesgos? ¿Qué tipo de amenazas es más probable que afecten a mi organización? Conocer las respuestas a estas preguntas puede ayudarlo a evaluar mejor los MSP potenciales y seleccionar el que mejor se adapte a los requisitos de seguridad únicos de su organización.
Desarrollar pautas para proveedores aceptables.
Una vez que haya respondido las preguntas relacionadas con las necesidades de seguridad de su organización, es esencial desarrollar pautas para seleccionar un proveedor de servicios de seguridad administrado aceptable. Considere su experiencia, conocimientos en proyectos similares y certificaciones especializadas. Además, mire sus capacidades de servicio al cliente y su historial. ¿Pueden responder rápidamente en caso de incumplimiento o priorizan la estrategia a largo plazo? Por último, considere la cantidad de tiempo necesario para incorporarse a un nuevo proveedor.
Establecer un Proceso de Evaluación de Propuestas.
Un paso esencial en el proceso de selección es la elaboración de una solicitud formal de propuesta (RFP). Incluya información específica sobre el tipo de necesidades de seguridad que espera abordar, cualquier consideración de presupuesto y su cronograma para la implementación. Esto describirá a los proveedores potenciales y facilitará la comparación de diferentes proveedores de servicios de seguridad administrados. Además, establezca un proceso formal de revisión y selección que incluya aportes de los miembros operativos, financieros y técnicos de su equipo.
Considere precios y modelos de pago.
Los modelos de precios y pagos deben estar claramente definidos para evitar la ambigüedad sobre los costos y los riesgos asociados a la selección de un proveedor de servicios de seguridad gestionados específico. Evaluar las propuestas de participación de las diferentes organizaciones y considerar opciones personalizadas, si están disponibles. Además, busque estrategias para limitar el gasto tanto como sea posible comprando solo los servicios necesarios y considerando planes de suscripción mensuales o anuales. Finalmente, lea los términos de servicio cuidadosamente antes de hacer cualquier compromiso financiero.
Hacer las preguntas correctas durante las negociaciones.
Antes de decidirse por un proveedor, debe hacer todas las preguntas que pueda tener o descubrir cualquier nueva información revelada después de comparar diferentes opciones. Durante las negociaciones con los proveedores de servicios de seguridad administrados, pregunte sobre el alcance y la naturaleza de sus servicios y cómo pueden ayudar a proteger contra posibles amenazas. Además, conozca sus estrategias específicas para limitar los riesgos inherentes a varios vectores de ciberataques. Asegúrese de comprender quién realizará el trabajo y qué capacitación han recibido los miembros de su personal. Finalmente, verifica las políticas de transparencia del proveedor y solicita referencias de terceros antes de firmar un contrato.